[시사뉴스 김도영 기자] 15일 경기도 판교 SK C&C 인터넷데이터센터(IDC)에서 화재가 발생해 카카오가 운영하는 주요 서비스가 장애를 겪고 있다.
현재 카카오톡, 카카오택시, 카카오페이 등 카카오 서비스들이 모두 먹통해 이용자들이 큰 불편을 겪고 있는 가운데, 네이버 등 다른 입주사 서버들도 먹통이 되는 등 피해가 일파만파로 확산되고 있다.
카카오는 이날 오후 3시30분부터 데이터센터에 불이 나 카카오톡 등 서비스가 원활하지 않은 장애가 발생했다고 밝혔다. 현재 카카오페이, 카카오택시 등 모바일 애플리케이션(앱)을 비롯해 포털 사이트 '다음'까지 장애 현상이 발생하고 있다.
회사 측은 “세부 장애 범위 등은 파악되지 않아 복구 시간이 얼마나 걸릴지 알 수 없는 상황”이라며 “빠른 복구를 위해 노력하겠다”고 말했다.
현재 카카오톡 모바일, PC 버전 모두 먹통이 되며 사용자들이 큰 불편을 겪고 있다. 카카오페이와 카카오택시, 포털사이트 다음도 이용이 어려운 상태다.
시스템 장애의 원인은 카카오 서버가 입주한 SK C&C의 데이터센터가 이날 화재사고가 발생했기 때문. 이날 오후 경기도 성남 판교의 SK C&C 데이터센터 전기실에 화재가 발생했고, 이로 인해 서버실 전원이 차단되면서 서버들이 장애를 일으킨 것으로 알려졌다.
현재 화재는 진압됐지만, 중간에 전기 공급을 중단하는 바람에 카카오 서비스 먹통 상황이 이어지고있다. 화재는 전산실이 아닌 전기실에서 발생한 것으로 전해졌다.
SK C&C 데이터센터 정상화가 언제 이루어질 지 모르는 상황이어서 카카오 불통 정상화 여부도 아직 알 수 없는 상황이다.
이번 성남 SK C&C 데이터센터 화재사고로 카카오 서비스외에 네이버도 포털 서비스 등에 장애가 발생하는 등 피해가 일파만파로 확산되고 있다. 카오톡과 카카오택시, 포털 다음 등 카카오의 서비스들이 오늘 오후 3시 30분경부터 2시간 넘게 먹통되거나 불안한 상황이 이어지고 있다.
SK C&C 관계자는 "현재 성남 판교 데이터센터 화재로 전원이 차단된 구역에는 카카오와 인터넷, 게임업체들의 서버가 입주해 있다"며 "정확한 피해는 아직 알 수 없다"고 말했다.
